浙大管院王婉飞教授受邀参加“碧水湾现象”暨度假型酒店产品设计与营销创新研讨会并作主题演讲

发布时间:2018-03-23来源:系统管理员浏览次数:5

     2018313-15日,第10期“碧水湾现象”暨度假型酒店产品设计与营销创新研讨会在广州从化碧水湾温泉度假村举行。此次会议由陕西麦迪逊策划咨询有限公司主办,广州从化碧水湾温泉度假村承办,yl23411永利旅游与酒店管理学系等单位协办。会议邀请到近50名来自高星级酒店、度假村行业和国内各有关旅游院校的专家代表们参加,旨在满足国内旅游饭店、度假村、旅游高校以及服务企业的学习和考察需求,解决酒店业发展以及人才培养上遇到的问题。王婉飞教授应邀参加会议,并为会议提供学术支持和指导。

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会议由广东金融学院国际旅游与休闲管理研究院院长刘伟教授主持。国家旅游局中国旅游研究院戴斌院长发来贺电,对举办碧水湾现象研讨会的意义给予了充分肯定。会议伊始,广东省旅游局曾颖如局长到会致辞,曾局长表示要认真总结广州从化“碧水湾现象”,以碧水湾为标杆,在广东省全省推广碧水湾经验,在全国打响“广东服务”品牌。随后,正式进入“碧水湾现象”以及酒店业发展的主题研讨。王婉飞教授以《度假型酒店产品设计与营销管理创新》为主题发表了二小时的演讲,结合自己多年来的学术研究成果和企业管理咨询实践经验,讲座生动,内容创新,观点实用,得到与会嘉宾的一致好评,在座代表纷纷表示深受启发。

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15日下午,王婉飞教授作为嘉宾参与了碧水湾成功之道的一个半小时的专题研讨,研讨会由刘伟教授主持,参与专题研讨的嘉宾还有日本温泉度假酒店的管理专家、日本东洋大学梁香村教授(左二)以及碧水湾的曾莉董事长(右一)等四位嘉宾。王婉飞教授结合会议期间对广东碧水湾度假村和温泉酒店产品的实地考察及体验,并结合5年前对日本温泉酒店产品亲身体验考察的体会,进行了中日温泉休闲度假产品文化比较及温泉酒店服务管理的总结,在研讨中发表了自己独到的见解。王婉飞教授还认为:“广东从化碧水湾温泉度假酒店精细化和人性化的服务模式、员工积分制创新管理模式以及企业骄人的业绩为中国温泉度假酒店业的可持续发展起到了积极地推动作用。” “碧水湾现象”的企业家精神和独特的服务模式以及企业员工管理模式深深吸引了所有参会代表。研讨会上参会代表结合对碧水湾温泉度假酒店的考察学习,与王婉飞教授等四位专题研讨嘉宾进行了半小时的互动,讨论热烈,场面感人。大家一致表示不虚此行,收获颇丰。

 

会后,会议主办方及与会代表纷纷向王婉飞教授表示感谢,感谢王婉飞教授的精彩讲座和点评指导。

 

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